Oportunidades de venta
Gestione de manera unificada toda la información básica para la creación y gestión de una propuesta comercial eficiente mediante la conexión de los datos comerciales del cliente con los recursos asignados por la empresa a cada proyecto preventa.
La plataforma permite conectar entre sí el conjunto de actividades comerciales que se desarrollan en torno a una oportunidad de venta, las características y datos del proyecto y las correspondientes etapas hasta la firma o no del contrato, facilitando así la evaluación y la modificación de las acciones en el momento y con base en información a tiempo real.
Además, podrá incorporar en la plataforma la causa por la que una propuesta comercial no se ha cerrado satisfactoriamente, delimitando los problemas que surgen durante cada negociación y estableciendo la causa por la que un proyecto no ha tenido éxito. Todo ello le permitirá elaborar propuestas de mejora y nuevas estrategias comerciales más efectivas, cuando sea pertinente.
Además, la plataforma refleja los contratos firmados a raíz de una propuesta, permitiendo un control y seguimiento de la facturación generada por las distintas cuentas y el conocimiento del retorno a largo plazo de la actividad comercial.
Funciones, grados, y calificación de los interlocutores
Mantenga actualizada toda la información relevante de los interlocutores comerciales. Mediante los ficheros de personas de contacto asociados a cada empresa, Aqua eBusiness Suite permite establecer y mantener actualizada información clave para la elaboración más eficiente de las ofertas y propuestas comerciales. Los distintos niveles de la organización podrán incorporar datos como la importancia relativa de cada interlocutor en cada proyecto concreto, el interés y la disposición hacia una decisión favorable o no a la oferta.
La solución permite establecer los gastos asociados a cada oportunidad en función de diferentes conceptos, como transporte, alojamiento o comidas, pudiendo introducirse tanto gastos estimados como reales y realizarse un seguimiento presupuestario tanto por campañas y clientes como por partidas presupuestarias, lo que le permitirá conocer la rentabilidad de cada uno de ellos y poner en marcha acciones correctoras que le permitirán optimizar la actividad de la fuerza de ventas.
Además, podrá planificar el listado de acciones comerciales que se van a llevar a cabo en relación con una determinada oportunidad de venta, conociendo, entre otros elementos, la fecha de realización, la persona responsable y los resultados obtenidos.
Gestión de programas de partners
Establezca y gestione distintas políticas y categorías de comercialización, incluyendo no sólo las actividades de gestión directa, sino también a partners de distintos niveles según las necesidades de negocio.
Las funcionalidades incorporadas en la plataforma para la gestión de socios comerciales incluyen opciones para la evaluación de la actividad con los mismos y el establecimiento de programas específicos de marketing y ventas, como pueden ser planes de fidelización por puntos, sistemas de descuentos y actividades de marketing conjuntas. Todo ello le permitirá obtener una mayor eficiencia y valor añadido a través del canal.